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株式会社熊谷板金製作所
宮城県知事許可
(般-13第11426号) 
〒981-0122 宮城県宮城郡利府町菅谷字赤坂36-1
TEL 022-356-8059
info@yane-kumagai.com

親孝行を叶える3つの秘訣とは?

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ご実家の母親と初めてお会いしての打ち合わせ

遠方で暮らす実家のために、屋根を綺麗にしてあげたいようですが、正直、リフォームは初めてのことで不安が多いようです。実家で暮らす母は、毎日ご訪問してくる見ず知らずの営業にもううんざりして 誰の話が本当か分からなくなっているのです。 一生懸命になって屋根を修理した方がいいと説明されれば、 すぐにでもやらないとならないのかと迷ってしまいます。そんな母のために信用ができるところを探しているみたいですが、リフォーム業者では変な噂も聞きますから慎重になるのは当然のことです。
手作りのミニモデルで、 道具を使用しながらの打ち合わせ
打ち合わせ   打ち合わせ

屋根のリフォーム前の不安とは・・・
● 見積通りのお仕事はしてくれるのか? イメージ
● 職人さんは丁寧にお仕事をしてくれるのか?
● 薦められた屋根材は自宅の屋根に合うのか?
● 工期を守って仕事はしてくれるのか
● 施工状況を毎日報告してくれるのか?
● 工事中、隣近所とトラブルになったりはしないか?
● 工事完了後、万一雨漏りしたらどうするのか?

このような不安にミニモデルを使用したり、過去の施工状況の報告書を見せてくれたりして打ち合わせに時間をかけてくれたら、きっとご実家の屋根のリフォームは満足いくものとなります。
逆に、不満な気持ちが少しでもあったら後々後悔することになりますので、初めての打ち合わせが全ての鍵を握っていると言っても過言ではないでしょう。

屋根のクマガイは、実家のリフォームを成功させるためには、お問い合わせを下さった息子さんのために何ができるのか、どんな要望に答えられるのか、また、どんな存在 として屋根板金工事をご提供しなければならないのかを追及してきました。
遠方で暮らす息子さんは実家での作業を随時見れないのですが、ご両親のためによい思い出を残してあげたいと希望しているはずなのです。

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なぜ、カタログのみだけの説明ではなく手作りの板金道具で作られたミニモデルでの打ち合わせに、最低1時間の打ち合わせが必要なのでしょうか?
屋根のリフォームを成功させるため、私たちが大事にしている3つの秘訣とは・・・?

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話合いをする理由


屋根のリフォームでは多くの不憫があるから、ご相談させて欲しいという事になるのだと思います。例えば、『屋根が傷んできているようだ』、『屋根をもっと軽くしたい』『屋根のデザインをもっと立派にしたい』、これらの悩みなどに答えるべくリフォーム工事に即取り掛かることは出来ます。しかし、お客様の満足は得られないでしょう。
遠方にいる息子さんは、ご実家の屋根が傷んできて修理の必要性が分かっていても、実際住んでいる母様は修理の必要性以上に屋根の雨音が気になっていたりします。
このような場合、雨音がなるべく気にならないようにするためにはどうしたら良いかを徹底的に話合う必要があるわけです。ミニモデルを使用しながら、雨音を静かにするためには断熱材をどう入れたらよいか、屋根材を厚い材質にするべきか、視覚的にイメージしてもらうのです。
もし、このような悩みを解決しないまま施工が終ってしまったら、ご実家のリフォームは不満なものとなってしまいます。


話合いをする理由


屋根を葺き替えしたら雨漏りしたということにならないためにも、最低限話合いで時間をかけなければならない事は屋根材の選定です。
遠方にいる息子さんにご実家の屋根を今風の金属屋根にしたいと相談されて、即屋根を葺き替えして将来雨漏りが起きないとは限りません。
近くにいない息子さんはご実家の屋根形状をあまり覚えていないことが多いのです。現在のご実家の屋根はどのような材質で葺かれていて、勾配はどの程度あるのか、納め方法は現状のままで進めてよいかを見定めなければなりません。
ミニモデルを使用しながら、屋根勾配に適切な金属屋根をご説明したり、納め方法は雨漏りを防ぐために2重にする方法をお伝えします。
もし、このような話合いも十分にせずに安易な決断をして施工を頼んでしまったら、
大切な貯金を出して雨漏りを買うことも考えられるのです。


話合いをする理由


私たちのサイトには毎日多くのお問い合わせがあります。
お問い合わせの内容もさまざまですが、雨漏りするために何とか修理ならないかという内容が多数のようです。他社からは屋根全体の葺き替えが必要と言われていて、打ち合わせをするとどうもしっくりこない説明をされるので信用ならないというのです。
そのような業者に限って簡単に費用を言って、即屋根のリフォームが当社では可能ですよと契約を急がせてしまうのです。よくよくお話を聞くと、雨漏りを直すためには屋根全面にまで手を入れる必要がない状況があるのです。
ミニモデルを使用して視覚的に説明して、実際に道具を使って鋼板を曲げて見せるとお客様は『なるほど!』といったように納得して頂けます。
屋根工事を全面してしまえば例えば100万円かかるところが、一部分の工事で30万円で済めばお客様も喜ぶはずです。ご実家の屋根リフォームもどこまで必要なのか、どんな悩みが解決されるのか、何を得られるのかをしっかりと打ち合わせ段階で理解して、その上で工事をする方がご両親も満足されると確信します。

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このように、第1回目の打ち合わせ時に最低1時間のお話合いを重視する事で、一生に一度しかないリフォームによって、ご実家にさまざまな幸せをもたらしてくれます。時間を
大切にして、真剣に打ち合わせをお互いすることで今までには想像もつかなかったことが見えてきます。

屋根のリフォーム後の期待とは・・・
● ご両親の喜ぶ笑顔を見たい
● 実家の家族が一層仲良くなった姿を見たい
● 両親が家に帰るのが楽しくなった
● 豪華になった屋根を楽しみたい
● 両親が安全な住まいに暮らせる イメージ
● お盆、お正月で親戚の笑顔が見たい
● 孫と庭で遊ぶ両親の姿を見たい

 

基幹技能者の思い、息子・娘さんの思い、板金職人の思いとの3連動 活気ある「実家の屋根づくり」を演出!

選ばれる理由

施工工事の一部

選ばれる理由

打ち合わせをじっくり納得いくまでしたい方は下記からお気軽にお問い合わせください。
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