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初めての方へ

  1. お客様が何を望んでいるかを考え、率先して行動する
  2. 100%お客様が満足していただける板金技術を心がける
  3. 毎日、家族が笑顔で暮らせる快適な生活空間のご提供

熊谷板金製作所
代表取締役会長
熊谷 義美

はじめまして。
本日は屋根のクマガイのウエブサイトをご覧になって頂き、大変感謝申し上げます。

弊社は、地域の皆様方に私共の建築板金業を理解して頂くための手段の一つとしてホームページを開設し、おかげさまで多くの皆様から雨漏り補修から屋根や外壁のリフォーム工事まで多岐に渡って仕事をお受けさせてもらいました。これは、弊社に多大な信頼をお寄せいただいている賜物である身にしみて感じております。

最近では、インタ-ネットの普及に伴って瞬時にリフォームの情報を調べられるような環境が整った反面、施工実績よりも費用でのお問い合わせが増えてきているのも現実のようです。現在の建築業界の状況や宮城近郊のリフォーム業者の氾濫からしますと一生に一度の改修工事する上で、大きな不安要素になる事は当然であり、正当な方法でもあると思います。

常々弊社では、このような大きな不安を少しでも一つ一つ取り除く事のお手伝いが出来ないものかと考えております。ホームページを通じての情報発信を行って、大切な住まいを守る重要な役目を果たしているのが私共の建築板金業である事をお客様に伝達できれば、必ずや大きな不安を抱えた分の大きな理想のリフォームを実現出来ると確信しております。そのためにはまず、弊社独自の板金技術の習得に社員一同日頃から励む事が急務とされます。

これからは、『なんでもやる』から『こだわってやる』の時代に変化していきます。弊社でも長年の培ってきた納め方法を更に改良して、雨仕舞いの方法などこだわりの施工方法をお客様に胸をはってご提案し、喜んで頂く事が結果的に不安要素を取り除く最善で最大の価値でもあると思います。お客様と私共板金職人の心意気がプラスされれば、最高のお宝を得る事が出来るのではないでしょうか?

平成31年2月25日
屋根のクマガイ/株式会社 熊谷板金製作所
代表取締役会長 熊谷 義美

一生に一度の屋根や外壁のリフォームですから、
本気になって 提案方法を研究し続けていきます。

口下手なために説明は上手ではないですが、提案方法には自信があります。
性格が几帳面なので、自分が納得いくまで施工方法にはこだわりを持ちます。
誠実な『心』に一流の『腕』で大切なお家を長持ちさせます。


熊谷板金製作所
代表取締役
熊谷 文夫

「熊谷さん、屋根がだいぶ錆びているみたいだけどどうしたらいい?」
「熊谷さん、葺き替えか塗装か迷っているけど将来的にはどちらが安いの?」
「熊谷さん、瓦は重量があると思いますが、建物の耐震上はどのようにしたらいい?」
「熊谷さん、他業者が〇〇〇のような風に言っているけどどう思います?」

日々、屋根での作業をしている職人としてはお客様とあまり会話をする事が少なく、3時の休憩している時に旦那さんから質問されたりします。どのように説明したら伝わるのか、もう少し分かりやすく説明すればよかった等反省するのが日常茶飯事です。

わたしたち板金職人が偽りの無い、真実の心で精一杯日頃の現場での経験をしっかりとお伝え出来ないものかと思っております。弊社では反省した事を次にいかすためにはどうしたらいいかを真剣に考え、お客様の疑問に答えるためには、資料や提案書を何度も改訂しながら準備を進め、納得して頂くのが一番のお客様に対する返答であると思っております。お陰さまで最近では提案方法が地域で一番素晴らしいとご支持を頂くようになって、いろいろと気づかせてくれたお客様に感謝の想いでおります。

板金職人として一人前となるためには、10年以上の実務経験が必要であるように、お客様への提案方法はそれ以上の経験が求められると最近では痛感しております。わたしたちは営業マンに比べたら上手にご説明する点では劣るかもしれませんが、それはそれでいいのです。大切なことは、本物を求める地元のお客様に対して時間はかかるかもしれませんが、地道に『板金技術を取りいれた提案方法』を試行錯誤して提供することなのです。

一生に一度の屋根や外壁のリフォームですから、屋根葺き替え工事で汗だくになって施工するくらい、本気になって提案方法を今後も研究し続けていきます。

平成31年2月25日
屋根のクマガイ/株式会社 熊谷板金製作所
代表取締役 熊谷 文夫

屋根のクマガイ家訓

お客様からの激励のお便り

   

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